Yardım Merkezi

Sıkça sorulan sorular ve rehber içerikler

Sıkça Sorulan Sorular

SarpGo nedir?

SarpGo, otel, apart, villa ve diğer konaklama tesisleri için geliştirilmiş profesyonel bir rezervasyon takip ve yönetim sistemidir. Tüm rezervasyonlarınızı tek bir platformdan yönetmenizi sağlar.

Nasıl kayıt olabilirim?

Ana sayfamızdaki "Ücretsiz Deneyin" butonuna tıklayarak veya demo talep formunu doldurarak kayıt işleminizi başlatabilirsiniz. Ekibimiz sizinle 24 saat içinde iletişime geçecektir.

Ücretsiz deneme süresi ne kadar?

SarpGo'yu 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme süresinde kredi kartı bilgisi girmeniz gerekmez ve tüm özelliklere tam erişim sağlarsınız.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka havalesi/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Aylık veya yıllık ödeme seçenekleri mevcuttur. Yıllık ödemede indirim uygulanmaktadır.

Mevcut verilerimi sisteme aktarabilir miyim?

Evet, mevcut rezervasyon verilerinizi Excel veya CSV formatında sisteme aktarabilirsiniz. Ekibimiz veri taşıma sürecinde size ücretsiz destek sağlamaktadır.

Birden fazla kullanıcı ekleyebilir miyim?

Evet, tüm paketlerde sınırsız kullanıcı ekleme imkânı bulunmaktadır. Her kullanıcıya farklı yetki seviyeleri tanımlayabilirsiniz.

Mobil cihazlardan erişebilir miyim?

Evet, SarpGo tamamen mobil uyumlu bir web uygulamasıdır. Akıllı telefon ve tabletinizden tarayıcı üzerinden tüm özelliklere erişebilirsiniz.

Teknik destek nasıl alabilirim?

Teknik destek için info@sarpgo.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 (531) 899 99 58 numarasını arayabilirsiniz. Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında telefonla, e-posta ile ise 7/24 destek sağlamaktayız.

Verilerim güvende mi?

Evet, tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunmaktadır. KVKK uyumlu altyapımız ile verileriniz düzenli olarak yedeklenmekte ve %99.9 uptime garantisi sağlanmaktadır. Detaylı bilgi için KVKK ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. İptal durumunda dönem sonuna kadar hizmet almaya devam edersiniz.

Sorunuz mu Var?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.